Бъди победител

 

Тайната на 7-те житейски аксиоми

Знаем ли за тях? Има ли нещо вярно в тях? Струва ли си да ги помним? Или тяхното време е вече отминало?

І.          Критиката прилича на пощенски гълъб: винаги се връща обратно.

А какво трябва да се направи, за да лети като стрела?

ПЕТ са тайните на критиката, поразяваща целта и предизвикваща у критикувания желание да промени поведението си:

  • Похвали го!
  • Възпроизведи оценяваното поведение гледано отстрани, с очите на безпристрастен наблюдател.
  • Ползвай спирачки за своите емоции.
  • Говори за чувствата си, а не обвинявай.
  • Прави предложение: когато критикуваш, предлагай!

ПРИМЕР: "Ти си умно момче! Не мога да разбера, за какво си счупил стъклото на съседите. Ще ми се наложи да им платя за ново стъкло. А можех да похарча (с равнодушен глас) тези пари за ново колело!"

А наум вместо да си казваш: "Ех ,че си глупав. Тъпчо!", си казваш: "Аз съм умен и мъдър родител. Аз съм спокоен".

Говори за чувствата си: "Твоето поведение ме разстрои. Мисля, че съседите ще подадат жалба срещу нас, може и да ни глобят. Хайде да се договорим, когато следващият път ти се прииска да им счупиш стъклото, хвърли камъка в прозореца на твоята стая. Ще поживееш малко на студено през зимата. Дори ще ти е полезно. А по принцип, по-би ми се искало да виждам своя син не като хулиган!"

ИЗВОД: За да лети критиката като стрела, а не да се връща като пощенски гълъб, си струва да се имат предвид нейните пет тайни.

 

ІІ.        По дрехите посрещат, по ума изпращат.

Всъщност, какво най-вече оценяват в нас хората при първата ни среща?

Хората ценят в нас ПЕТ момента:

  • Уважението ни към тях.
  • Уважението ни към тях.
  • Уважението ни към тях.
  • Оптимизмът като доверчивост към висшите сили и недоверчивост към нисшите.
  • Приветливостта като проява на вътрешна радост - това е най-добрата самопрезентация във всеки кръг и по всяко време.

ИЗВОД: По дрехите посрещат, а по ума изпращат, ако не предложиш най-важния подарък - уважението.

 

ІІІ.       В преговорите печели онзи, който е по-добре въоръжен.

Въоръжен, но с какво?

Всяка песен, всяка симфония се състои от 7 ноти. Седмицата има 7 дни.

В подготовката за каквито и да било преговори най-важни са СЕДЕМ въпроса. Преди да седнеш на масата за преговори, си подготви отговорите на следните въпроси:

  • ИНТЕРЕСИ: какви са те за всяка от двете преговарящи страни?
  • ВАРИАНТИТЕ НА РЕШЕНИЯТА: какво мога да предложа аз и какво другата страна?
  • НАЙ-ДОБРАТА АЛТЕРНАТИВА НА ПРЕДЛАГАНИЯ ДОГОВОР: какво ще правя аз, ако не се стигне до договор? Предварително обмислената алтернатива ни помага да сме по- уверени.
  • НАЧИНИТЕ ЗА ЗАЩИТА: какви документи са налице и кои законови положения ни подкрепят?
  • КОМУНИКАЦИЯ: в каква посока би могла да тръгне и как може да бъде управлявана?
  • ЗАДЪЛЖЕНИЯ: какви могат да бъдат задълженията на страните, какви отстъпки са допустими, кой ще реализира приетите договорености?
  • РЕЗУЛТАТИ: предварително решение за това какво ти би искал да получиш в края на пътя.

ИЗВОД: В преговорите печели този, който е въоръжен със СЕДЕМ вида въоръжение.

 

ІV.       "С помощта на пистолет и добра дума може да се постигне много повече, отколкото само с добра дума..." (Ал Капоне)

Наистина ли пистолетът помага да се постигне повече, отколкото добрата дума?

Може ли с пистолет, насила, със заплаха човек да постигне своята цел? Да, ако става дума за най-близките цели. Но тук би трябвало да не се забравят по-отдалечените последствия.

Гросмайсторът се отличава от шахматиста по това, че правейки ход, прогнозира 10 хода напред. Обикновеният шахматист се съсредоточава върху най-близките цели. Побеждава обаче винаги гросмайсторът. В живота е много по-разумно човек да бъде гросмайстор.

Пистолетът е оръжието на слабите. Силните по дух знаят и умеят да намерят необходимите думи.

ИЗВОД: С помощта на пистолет и добра дума може да постигнете много повече, отколкото само с добра дума, ако се занимавате с рекет. Умните хора използват словото във всичките му форми.

 

  1. V. Хората се учат как да говорят. А най-важната наука е как и кога да се мълчи.

Как обаче да се мълчи така, че другите да говорят за това, което ти искаш да чуеш?

ШЕСТ са тайните на мълчанието, което отваря устата на говорещия.

Това се 6 формули на самовнушение, които ако отначало си ги повтаряш за себе си, много скоро те ще се превърнат в автоматизъм.

  • ОЦЕНКАТА: аз не давам оценка на думите му (вярно - невярно, добро - лошо, умно - глупаво), аз просто се старая да разбера - и само това! Да разбереш, не означава да приемеш.
  • ПРОБЛЕМЪТ: аз се опитвам да формулирам проблема за себе си, стараейки се да разбера какво го вълнува.
  • КОНТАКТЪТ: аз ще се настройвам физически на неговото темпо - поддържайки речта му с поза, показваща внимание, кимайки, с подходящ израз на лицето.
  • СМИСЪЛЪТ: ще отразявам със свои думи смисъла на казаното от него. ("Правилно ли те разбрах, че...")
  • ТЯЛОТО: аз ще следя за неговото тяло. Тялото не лъже. То отразява неговото вътрешно състояние и исинското му отношение към това, за което говори.
  • УТОЧНЯВАЩИТЕ ВЪПРОСИ: аз ще му задавам въпрос, уточнявайки всичко, което е възможно.

Душите на другите хора могат да бъдат отваряни като консервна кутия. Изкуството да слушаш може да се превърне в нож за отваряне на консерви.

ИЗВОД: Да се мълчи така, че другите да говорят онова, което ти искаш да чуеш, означава да мълчиш, ръководейки се от горните шест правила.

 

VІ.       Най-важното е невидимо за очите, зорко е само сърцето.

Така ли е обаче?

Точно така е, ако не знаеш азбуката на езика на тялото. Ако владееш този език, с очите ти ще видиш много повече, отколкото със сърцето. Ръцете, краката, ритъмът на дишането, погледът, почесване, наклонът на главата и още толкова много неща отразяват онова, което е дълбоко вътре в хората. Тялото говори на свой език и той има своя азбука.

ПРИМЕР: Партньорът не ви гледа в очите. Говори високо с нестандартна за него ритмика. Леко зачервен е, поти се и трие длани в панталоните си. Всички тези сигнали са свидетелство, че се опитва да скрие нещо.

Кръстосани ръце, закриващи слънчевия сплит. Едната ръка обхваща китката на другата. Ръцете свити в юмрук. Преплетени пръсти, отпуснати надолу. Вяло ръкостискане. Всички тези признаци говорят за това, че партньорът ви се е затворил за вас.

Длан, обърната надолу. Високо вдигната глава. Уверена поза. Пръстите на ръцете образуват пирамида. Ръце зад гърба. Стърчащ палец. Ръцете в джобовете, палците стърчат навън. Това говори за увереност в себе си, и контрол над ситуацията.

Учи езика на тялото!

ИЗВОД: Не вярвай на ушите си, вярвай на очите си и учи езика на тялото.

 

VІІ.     Ако жената не е права, иди и се извини.

Какво си мислиш, че ще спечелиш?

  • Да се извиняват могат само силните и зрели личности. Хората, прекратили своето развитие в психологичен аспект на нивото на подрастващи, не умеят и не искат да се извиняват. Пречат им техните амбиции. Извинението е проява на сила, а не на слабост.
  • Втората тайна на способността да се извиняваш се състои в това, че човекът срещу теб е не по-малко благороден и веднага започва да дърпа одеялото към себе си. С други думи, аз също не съм цвете. Но най-важното е, че сам осъзнава поведението си и че не е прав. Извиненията са най-добрият начин да измъкнеш от партньора си признание за несъвършенството на неговите действия.

ИЗВОД: Ако жената не е права, иди и се извини. Ще спечелиш ти, а тя ще осъзнае, че не е права.

Просто и мъдро!